みなせ筆本舗

お問い合わせ・ご注文について

※	電話でのお問い合わせは極力ご遠慮下さい。
※	内容の再確認が出来る「メール」「FAX」「手紙」などでお願いします。
※	いずれのご注文・お問い合せメール、ＦＡＸ、手紙などもそれがそのまま注文になると言う事はありません。
※	商品に関することだけでなく、書に関することもお気軽にお問い合せ下さい。

カタログのご請求はこちらをご覧下さい。

　ご注文．

※	ご注文方法（購入方法）			⇒ 必ずご確認ください。
※	送料			⇒ 必ずご確認ください。

お問い合わせに、ご注文に

ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ　office@minase.co.jp　．

　メール　ご利用　

★	必須項目を満たされて送信され、送信後２～３営業日が経過しましても弊社から返信が届かない時、
	貴メールが着信していない､又は必須項目が満たされていない心配があります。
Ⅰ：必須項目に未記入欄がないかご確認ください。
Ⅱ：又は、ＦＡＸ（０７８－３４１－２５４６）をご利用下さい(FAX時も必須項目は満たして下さい)。

ＦＡＸ　ご利用

★

定休日・特別休業日は回答までに時間のかかることがありますがご容赦下さい。

定休日･特別休暇中にいただいたお問い合わせへの返信は休暇明け､営業開始時から着信順にご案内いたします｡

着信メール件数は増え続け、一日に三〇〇通を超えるメールをいただく事も稀ではありません。

着信順、迅速に返信･ご案内しますが「特別休暇など連休」明け時は３～５日いただくこともあります。


お問い合わせ・ご注文は「メール・ＦＡＸ・手紙」など記録の残るものでお願いします。
★「必須項目」は必ずご記入下さい。				弊社Ｈ.Ｐ.サーバー＆弊社内パソコン不調の時、担当者が中国出張等で不在の時以外は、メール連絡が便利です｡担当者が出張などで不在の時、パソコン不調の時などはメール回答まで時間のかかることがあります。
必須項目	Ⅰ：	初めてのお問い合せの時　或いは　過去３年間程度お取引実績がないお客様
			『お名前』　『ふりがな』　『〒』　『ご住所』　『電話番号』　『ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ⇒ご利用ない場合は不要』　『お問い合わせ内容』
			書道団体に参加されている時は『書道会名（各書道会が参加している大元の書道会名）』を、よろしければ『師名』もご記入下さい。
	Ⅱ：	お取引実績のあるお客様でご住所など内容に変更がない時：
			「お名前」「メールアドレス」「電話番号」「お問い合わせ内容」三件ご記入でＯＫです。
★必須項目に記入漏れのある時、返信が遅れる、又は返信を差し上げられないことがあります｡ご留意下さい｡★


		必須項目を満たされて送信、送信後２～３営業日が経過しましても弊社から返信が届かない時、貴メールが着信していない心配があります(⇒必須項目欄記入漏れの有無も再ご確認下さい)。 Ⅰ：貴メールの『メールの作成』をクリック、　　「送信宛先」欄に office@minase.co.jp を打ち込むかコピーをし≪送信≫して下さい。 Ⅱ：又は、ＦＡＸ（０７８－３４１－２５４６）をご利用下さい。

★	火曜日１８時過ぎ～定休日（水曜日）に頂いたお問い合せなどへのご案内は翌営業日１０時００分過ぎから着信順にご案内します（平常時）。
	特別休暇中にいただいたお問い合わせへなどのご案内は休暇明け１０時００分過ぎから着信順にいたします。多くの着信があると思われますので３～４日ご猶予を頂く場合も生じますがご容赦下さい。

１

お問い合わせ内容に応じ、商品をご案内、或いはご希望品の必要金額＝卸価格などをご連絡、或いは「書についてのいろいろ」に、出来る範囲においてですがご案内します。

２

ご入金確認を以て「ご注文確定」とさせていただきます。

※ ご送金の前に！！
　　　お問い合せ内容に応じご案内する必要金額をご確認の上ご送金下さい。
　　　◎必要金額ご案内後１０日以上経過してからのご送金は改めて卸価格をお問い合せ下さい。

商品をお急ぎの場合は弊社が御送金の事実を客観的に確認できる
「ご利用金融機関」発行の「ご送金控えなど」をＦＡＸかＥメールにてお送りください）。

商品をお急ぎの場合：

ご送金の事実を客観的に確認できるご利用金融機関の控えをＥ-MAIL・ＦＡＸなどでお送りください。

３

ご注文確定次第、常備品は速やかに出荷いたします。在庫は充分準備していますが万が一品切れなどの時は

その旨ご連絡申し上げ、入荷をお待ちいただけるか、ご返金するかなどをご相談の上ご指示に応じます。

非常備品、輸入ご依頼品、特注品などは入荷後、又は製造後速やかに出荷いたします。

『免責事項』は必ずご確認下さい。

※	ウイルスに感染しているメールは自動的に削除されるため、弊社は見ることも復元することもできません。
必須項目を満たされて送信、送信後２～３営業日が経過しましても弊社から返信が届かない時、貴メールが着信していない心配があります。 Ⅰ：貴メールの『メールの作成』をクリック、　「送信宛先」欄に office@minase.co.jp を打ち込むかコピーをし≪送信≫して下さい。 Ⅱ：又は、ＦＡＸ（０７８－３４１－２５４６）をご利用下さい。
※	電話でのお問い合わせはご遠慮下さい。

※	商品に関することだけでなく、書に関することもお気軽にお問い合せ下さい。

いずれのご注文・お問い合せメール、ＦＡＸ、手紙などもそれがそのまま注文になると言う事はありません。

次回特別休業日のご案内へ
★ 特別休暇中にいただいたお問い合わせへの返信は休暇明け、着信順にいたします。　　特別休暇５日前後の間、毎回千通以上の着信をいただきます。　　３～５日ご猶予を頂く場合も生じますがご容赦下さい。